カラーについて 香り（香料）について
タグについて 納期について
その他（サンプル、ゴムひも、ホッチキス留め、持ち込みによる作業依頼）




カラーについて
Q1. 何色も使うより、1色だと安くなりますか？
A1. 現在はフルカラー印刷で対応しておりますので、1色でもフルカラーでも料金は変わりません。
Q2. 裏面も印刷すると別料金ですか？
A2. いいえ！
両面印刷の料金になっています。
Q3. 裏面を違うデザイン、または違うカラーにする場合、別料金になりますか？
A3. はい！　1原稿につきデジタル処理料が3,000円かかります。（3,000円×原稿数）
表と裏を違うデザインや違うカラーにする場合は、2原稿となりますのでデジタル処理料は ２倍の 6,000円となります。
ただし、抜き型が左右非対称の場合は、表と裏の設定をしなければなりませんので6,000円となります。
Q4. カラーは原稿に忠実に再現できますか？
A4. Illustrater/Photoshop等で製作していただいたカラーのまま印刷をします。
モニタ上で見る色合いと印刷色、香料オイルを染み込ませた色合いではそれぞれ異なります。
事前に仕上がりを確認されたい場合は、「色校正」をお申し付け下さい。（有料）

タグ制作の場合は、印刷会社へ発注しますので指定色はDICカラーで設定してください。
Q5. 人物の画像で作りたいのですがきれいに出来ますか？
A5. 写真などを使われる場合、解像度と画像の大きさに注意してください。
画像がぼけないようにするには、解像度を300dpi～350dpi にしてドキュメントのサイズを使用する抜き型の大きさに合わせてから原稿をお作りください。
人物の写りが小さすぎる場合や暗い画像はきれいに印刷されない場合がありますので、大きくはっきりした画像をおすすめします。

香り （香料）について
Q1. 再オーダーする場合、前回とは違う香りを選ぶことは可能ですか？　その場合でも追加料金はないのですか？
A1. はい！ 再オーダーの場合も、５種類以内であれば香りの変更が可能です。
５種類以上をご希望の場合は追加料金がかかる場合がありますので、使用される香料数をお知らせいただければお見積りいたします。
Q2. アロマキャンドルは平気なのですが、市販のカーフレッシュナーは気分が悪くなる香りが多いんです？
A2. それは、天然香料と化学合成香料の違いかと思います。
天然香料は、植物から抽出した香料オイルを使用した体にやさしい香料ですが、一般的に販売されているペーパータイプの芳香剤はほとんどが化学的に作られた香料（化学合成香料）です。
当店で使用している香料も、化学合成香料ですので、アレルギーのある方や、香りで気分を悪くしたことのある方は使用しないで下さい。
Q3. 市販の物で黄ばんだフレッシュナーを見たことがありますが、黄ばまないようにできますか？
A3. 香りの種類によってはペーパーや袋への着色が目立つ香料オイルとあまり目立たない香料オイルがあります。 　性質上、黄ばまなくするのは難しいかと思います。
また、直射日光や蛍光灯の光が当たる所に長期間置いておくと香料オイルによる日焼けなどが起こり劣化の原因となりますので、お早目に消費するようにしてください。
Q4. 香料オイルを持ち込みで制作していただけますか？
A4. 申し訳ございませんが、香料オイルの持ち込みでの製作は承っておりません。

タグについて
Q1. フレッシュナーを100枚作りたいのですが、オリジナルでロングタグも作る場合は500枚になってしまうのですか？
残りの400枚はどうなりますか？
A1. 印刷の関係上、ロングタグ500枚、ハーフタグ1500枚で1オーダーとなります。
残りのタグは、当社でお預かりするか納品時にご返却するかをお選びいただけます。
500枚以下の小ロットタグは、お問合せください。
Q2. 記載内容のきまりはありますか？
A2. 取り扱い・注意事項/製造元は事故防止の為、記載してください。
どうしてもデザインの関係上、記載したくないと言う場合は発注者様の責任において対処して下さい。
（※ 取り扱い・注意事項/製造元などの記載をする場合は雛形をご用意しておりますので、ご連絡下さい。　メールに添付してお送りいたします。）
Q3. タグのサイズは変えられますか？
A3. はい！
ロングタグは60mm（表面）＋200mm（裏面）＝全長260mmよりも短くすることは可能ですが、ハーフタグのサイズは変更できません。
袋の横幅は80mmですので、タグの横幅は袋に合わせてください。
Q4. タグなし（袋とじ）での納品について教えてください。
A4. 販売・配布等をする場合、必ず「使用方法」及び「使用上の注意」を表記するのですが、発注者様がご自分でタグをご用意される場合がありますので、ＣＡＦから納品する際にはＰＰ袋を熱圧着で閉じた状態（タグなし）での納品もお受けしてます。
この場合、発注者様の完全オリジナルとしてご注文をお受けしておりますので発注者様が責任をもって「使用方法」及び「使用上の注意」を表記して販売・配布してください。
（表記についての詳細は「注意事項」ページの【タグ（パッケージ）について】をご覧ください。）
「使用方法」「使用上の注意」などの表記せずに配布・販売した商品につきましては、万が一、トラブルが発生した場合、
当社（製造者）は免責とさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
Q5. タグは自社で用意したものを付けてほしいのですが、持ち込みは可能ですか？　
料金はかかりますか？
A5. 持ち込みしていただいても結構です。
持ち込み料金や取り付け料金はお問い合わせください。。
ただし、取り付け方などの指定がある場合は別途料金をいただくようになりますので、あらかじめご相談ください。

納期について
Q1. 500枚以上で「4週間以上」とありますが、1000枚になると何日くらいかかりますか？  
A1. 通常は1000枚で30日～40日くらい見ていただいておりますが、作業状況により変動します。
お急ぎの場合、ご相談いただければ「納期短縮」でスケジュールを調整いたします。、  
Q2. イベントに200枚ほどエアーフレッシュナーを配布したいと思いますが1週間後の納品は無理ですか？
A2. 可能な場合もあります。
通常は2週間前後見ていただいておりますが、当店のスケジュール調整が出来て、タグ無し及び既存型で
あれば1週間以内の納品も可能です。
（但し、原稿入稿・ご入金などがスムーズに完了した場合となります。）
お客様が希望される納期に間に合うように製作日数を設定しておりますので、納期短縮を希望される場合は予めご相談くださいませ。
Q3. 希望する納期より遅れることはありませんよね。
A3. ＣＡＦでは、お客様の希望される期日までに納品できるように最善を尽くしておりますが、作業状況により多少遅れる場合がありますので余裕をもって発注してください。
（出来る限り、お客様の希望納期を優先して納品予定日をご連絡しております。）

その他
▼ サンプルについて
Q1. サンプルが欲しいのですが、料金はかかりますか？
A1. 見積もりを取ってから、料金などが条件にあうようでしたらサンプルをご請求ください。

＜正式オーダー前の場合＞
・CAF既製品（おまかせ）であれば、無料です。（2枚前後）
・お客様のデザインで試作品を希望される場合は、10枚をご購入ください。

＜正式オーダー後、お客様のデザインで試作品をご請求される場合＞
・ 500枚以上のオーダーの場合、1回は無料（枚数は未定）。　2回目からは有料。
・ 500枚以下の場合は有料となります。
※ いづれも、タグ（パッケージ）のサンプル請求はお受けできません。

　正式オーダーとは、ご入金 及び データ入稿が完了した時点です。
▼ ゴムひもについて
Q1. ゴムひもの穴をデザインの一部としたいのでズレないで同じ位置に開けられますか？
A1. 出来る限り同じ位置に開けておりますが、すべてが同じ位置に開けられるわけではなく若干のズレが生じる場合がありますので予めご了承ください。
※多少ズレても差し支えのないようお願いします。
▼ ホッチキスの留め位置について
Q1. プロモーションとして製作を考えています。
タグの裏面にイラストや説明文が多いので、ホッチキスの位置が文字にかからないか心配です。　指定の位置にホッチキス留めをしてもらうことは可能ですか？
A1. ご指定の位置でのホッチキス留めは出来る限り副うようにいたします。
タグのデザインを入稿していただくときに、ホッチキスで留める位置を記した原稿もお送りください。
ただし、出来る限り同じ位置で留めますが若干のズレが生じる場合がありますので予めご了承ください。
また、場所によってはお受け出来ない場合もありますのでお問合せください。
▼ 持ち込みによる作業（バーコードラベルの貼り付け依頼について）
Q1. バーコードラベルを送るので、タグに貼り付けてもらえますか？
その場合、料金はかかりますか？
A1. はい、持ち込みラベル貼りの作業もお受けいたします。
追加作業となりますので、工賃をいただくようになります。
貼り付ける枚数をお知らせいただければ、お見積もりいたします。





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